Wat ga je doen?
Als service coördinator bij deze dynamische opdrachtgever in Montfoort, ben jij de eerste persoon die klanten en monteurs spreekt bij glasvezelaansluitingen. Je zorgt ervoor dat klantverzoeken en incidenten snel en efficiënt worden afgehandeld, terwijl je de administratie nauwkeurig bijhoudt. Jij als service coördinator in Montfoort, bent de spil in het soepel laten verlopen van de diensten en speelt een cruciale rol in het verhogen van de klanttevredenheid. Dagelijks beantwoord je telefoons en e-mails, help je klanten met vragen of klachten en neem je meldingen aan. Jij, als service coördinator in Montfoort, bepaalt welke meldingen voorrang hebben en plant de monteurs in om ervoor te zorgen dat alles vlekkeloos verloopt. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het verwerken, bewaken en rapporteren van orders en incidenten. Je houdt alle betrokken partijen goed op de hoogte en zorgt ervoor dat gemaakte afspraken worden nageleefd.
In deze rol, van service coördinator in Montfoort, combineer je technische ondersteuning met klantgerichte service, waarbij je bijdraagt aan het succes van elk project en de tevredenheid van onze klanten. Interesse? Dan kom ik graag met je in contact om de functie met je te bespreken.
Wat verwachten wij van jou?
Heb jij MBO werk- en denkniveau en ervaring met klantcontact? Dan ben ik op zoek naar jou.
Verder:
- Ben je communicatief vaardig;
- Heb je een servicegerichte instelling;
- Werk je nauwkeurig en stressbestendig;
- Ben je handig met computersystemen;
- Heb je een rijbewijs B of woon je in de omgeving van Zwammerdam.
Wat kun je van ons verwachten?
Bij Tecforce streven we ernaar een werkomgeving te creëren waarin jouw persoonlijke groei centraal staat. We staan klaar om jouw vragen te beantwoorden en bieden uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder:
- Een bruto maandsalaris variërend van €2520 tot €3150 o.b.v. 40 uur per week, afhankelijk van opleiding en ervaring;
- 8,33% vakantiebijslag;
- Vakantiedagen conform CAO;
- Een leaseauto;
- Een positieve en inclusieve werkomgeving waarin jouw behoeften centraal staan;
- Toegang tot een premium online platform met 200+ cursussen;
- Volop kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling;
- Pensioenopbouw via Tecforce.
Als je ervan overtuigd bent dat je de juiste kandidaat bent, twijfel dan niet en solliciteer direct! Zelfs als je niet volledig aan alle vereisten voldoet, maar je jezelf wel in deze functie ziet, nodigen we je uit voor een gesprek om samen naar de mogelijkheden te kijken.
Kennismaking met Tecforce
Project bespreken bij klant
Contract
Onboarding
Start eerste project
Solliciteer op deze vacature
